Políticas de Uso de Dados

1. Coleta de Dados

A Clínica Caná coleta dados pessoais e de saúde apenas quando necessário para fornecer nossos serviços terapêuticos. Os dados coletados incluem:

• Informações de identificação (nome, email, telefone)
• Informações de saúde (histórico médico, sintomas)
• Dados de navegação (cookies, logs de acesso)
• Informações de agendamento e consulta

2. Uso de Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Fornecer serviços terapêuticos profissionais
• Comunicação sobre agendamentos e consultas
• Melhoria contínua de nossos serviços
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Análise de campanhas de marketing (com consentimento)

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei
• Com seu consentimento explícito
• Com profissionais de saúde envolvidos em seu tratamento (quando necessário)
• Com fornecedores de serviços que assinaram acordos de confidencialidade

4. Segurança de Dados

Implementamos as seguintes medidas de segurança:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Acesso restrito a dados sensíveis
• Backup regular de dados
• Monitoramento de segurança
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de saúde são retidos conforme exigido pela legislação profissional.

6. Direitos do Usuário

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento. Para isso, entre em contato conosco.

7. Contato

Para dúvidas sobre nossas políticas de uso de dados, entre em contato conosco: